为了能更好的推进公司的诚信建设，提升客户服务水平，富德生命人寿朝阳中支提前对“3·15活动”进行了策划和安排。

通过对3·15活动的提前策划和安排，济南会议服务公司，不断强化内外勤员工对客户服务工作技能的提升，保持工作常态化管理。

加强领导，周密部署。公司总经理室对即将到来的3·15工作高度重视，要求公司各部门、各支公司将此次活动摆上重要日程，并成立相应的功能小组，明确分工和职责，确保整个3·15期间活动扎实有效推进。在总结过往工作经验的基础上，加大2019年的宣传力度，在内、外勤早会上广泛动员、宣导、培训，济南活动执行公司，使所有员工充分认识到消费者权益日对整个公司乃至整个行业的重要意义，并要求大家积极做好客户服务工作。

形式多样的活动安排。合理安排内勤人员和业务人员进行户外宣传。通过制作条幅、展板及LED屏等多种形式进行宣传，结合各地实际情况切实做好客户服务工作。同时开展“总经理接待日”活动，对有诉求的客户妥善应对，合理处理。